软件系统客户CRM开发外包服务是指企业通过外包方式购买软件系统客户CRM应用开发服务进行建设。外包服务包括客户关系管理（CRM）系统的设计、开发和维护，可帮助企业建立客户管理的完整体系，帮助企业处理客户服务、改善客户体验和增强企业对客户的影响力。

软件系统客户CRM开发外包流程步骤：1.双方签订服务协议，明确项目实施期限；2.外包方收集客户需求，把需求转化为确定的软件产品功能和架构；3.CRM系统的开发和测试，确保系统的可用性；4.服务方上线软件体系，完善和维护；5.对客户提供培训和技术支持；6.单方面确定服务结束，双方签订服务结算单据。

自己开发CRM系统也是一种做法，它可以节约开发外包费用，企业内部设计和开发软件系统后，可以个性化定制软件，更匹配企业使用流程，还可以保护企业的商业机密信息，减少安全风险。但是企业准备自己开发CRM需要有合适的技术和人员配套，费用也不会比CRM外包开发低很多，还可能得不到专业的售后服务。

客套CRM软件是指以客大单量拓展或者全国市场拓展为主的需求而开发的一款非标准CRM软件。它具有针对客户群体的大数据管理的功能，不仅旨在实现客户快速发展，而且实现对客户的分类管理、智能分析，及时发掘销售机会，将客户转变成企业的长期有效的资产。

CRM系统开发多少钱，价格因系统功能复杂程度而不同，一般企业接入CRM系统，从基础模块到业务模块，每个模块之间联动，价格分别会有所不同，对于一般CRM项目，从建立、安装、DDL开发到接口企业之间的联动，一般费用在15万至200万之间。

CRM软件开发企业有哪些，众多软件开发企业千变万化，有一些是通用软件开发的企业也有一些专业CRM软件开发的企业，常见的有：北京亿脉通联科技有限公司、上海新城时代信息科技有限公司、柏拉图系统工程公司、成都云科技有限公司、乌克兰斯施工科