随着21世纪科技的迅猛发展，电子和计算机技术的不断发展，客户开发软件系统也被广泛应用。客户开发软件系统包括客户服务软件系统、客户关系软件系统、客户软件、开发客户工具软件和客户端开发软件等几大块。

客户服务软件系统是一种实现客户管理、售后服务和客户服务业务过程管理的软件系统。它可以有效管理客户信息，提供快速、高效的服务，帮助客户解决疑难杂症，改善客户服务质量，增强客户满意度，获得持续的客户支持和信任。

客户关系软件系统是一种可以满足客户需求、跟踪客户关系、建立客户数据库、优化市场活动和维护客户关系的软件系统。它主要功能是客户关系管理，可以帮助企业实现精细化的客户管理，准确了解客户需求，提供优质的客户服务，创造价值，为企业及客户创造更大的价值。

客户软件是根据客户的需求而创建的，可以满足客户具体要求的软件，可以根据客户的一些特殊需求设计和编写定制软件，它可以支持不断变化的客户需求，把客户的办公效率提高，实现更好的生产效率。

开发客户工具软件是一种针对某种客户需求的主要解决方案，它可以实现客户的办公/企业信息流通工作，可以提高客户的对企业实施的任务的完成率，还可以支持客户与企业之间的无缝沟通，实现企业信息共享。

客户端开发软件是一种运行在客户端计算机上的软件，它主要是为了满足客户的即时需求，通过网络连接来实现客户和企业之间的即时交互，帮助客户更快、更容易地获取信息，来解决问题。

开发客户软件系统，不仅可以提高企业的效率，还可以提高客户的服务质量和满意度，有效提升企业的社会声誉。在21世纪，越来越多的企业都在采取客户开发软件系统来满足其客户需求，帮助企业迅速拓宽市场，实现企业可持续发展。