最近越来越多的企业采用CRM 客户关系管理 系统来管理客户信息和改善企业运营。CRM定制系统可根据企业的实际情况定制，使得系统更加完美。如何为企业报价定制CRM系统成为企业的必要考虑，通常这会基于项目规模、需求、工期、开发技术和服务满意度等方面来确定报价。

第一，根据客户需求对CRM系统进行定制化开发，需要结合客户的实际情况和需求，根据功能调整模块和界面，提出明确的实施需求，最后根据技术范式及相关定制系统支持功能按比例估算定制价格。

第二，CRM系统定制服务报价应基于具体的功能点和要求，报价既反映技术复杂度又体现客户的规模，一般情况下，CRM系统服务报价应按比例估算，报价应分清技术服务与上门服务，技术服务包含系统架构、数据安全、系统性能等技术支持服务，上门服务包括人工服务和价格定位服务。

第三，CRM系统定制服务报价最低一般需要按客户的实际情况估算出来。收费模式应包含定价、定期分期付款以及后期服务成本，定价上以技术复杂度、人工时间、服务范围等为定价依据，定期分期收费的付款比例一般不宜超过30%，后期服务成本应充分申报，明确服务内容和服务价格，同时，应考虑成本管理及应急处理服务等，保障客户权益。

定制CRM系统报价应反映技术复杂度和系统规模风险，为客户提供全方位解决方案，以保证项目品质及投资回报，是极有必要的。同时，企业应当突出CRM服务的价值，从服务质量、用户关系管理、社会化等方面提升CRM服务的安全性、可操作性和易用性，以实现全面提升系统品质的目标。