定制开发SCM软件系统外包

随着现代生产营销模式演变和技术发展，以供应链管理（SCM）系统为基础的现代供应链结构日益重要，其外包开发已成为一项向管理的务的需求。下面将介绍定制开发SCM软件系统外包的相关知识以及客户关注的内容。

一、 SCM软件系统外包的介绍

SCM（Supply Chain Management），即供应链管理，是生产营销过程中的概念，是将原料加工到成品，并将其运输至最终零售销售环节的过程。它强调改善供应链利益相关者在整体生产和销售过程中的协作关系，确保从研发到最终分发的效率,是现代生产营销模式的基础。定制SCM软件系统外包指的是公司根据自身的需求来定制特定的SCM软件系统，帮助实现企业自身特定的管理和控制需求，以及提升供应链管理效率。

二、客户关注的事项

1. 项目定义：定义项目目标，要求，时限，预算等。

2. 系统开发：明确客户的需求，市场发展趋势；根据客户需求，由专业技术团队进行系统架构、模块设计、开发测试等，尽可能提高其自动化水平，确保系统的质量；定期反馈项目进度。

3. 系统完善：对项目开发的结果进行相应调整，安装系统软件，并安排技术支持人员进行系统测试，确保系统运行稳定可靠；根据客户需求，完善系统界面和功能。

4. 售后服务：定期巡检系统状态；当发现问题时及时处理，以确保系统的稳定性；根据客户需求，不断完善功能；主动收集客户反馈意见，持续改进系统。

三、总结

定制开发SCM软件系统外包是为客户提供的一套供应链管理解决方案，可以有效提升客户的供应链管理和销售效率。在此过程中，客户需要对管理项目，系统开发，完善和售后服务进行关注，以确保项目的质量和成功。