定制客户软件外包是指企业将客户需要开发的软件交给第三方外包公司，外包公司绑事后将整套软件交付给客户使用。定制客户软件外包需要做好方案准备，制定出具体实施步骤而后制定出合同，这样才能够保障双方的权益。

首先，针对客户提出的项目需求，外包公司需要根据合同中的内容提供出详细的定制客户软件外包方案。方案介绍了定制服务的全过程，包括软件开发及定制的流程，项目的进度计划、运行机制、费用核算方式等。此外，为了保证双方的权益，外包公司还需要提供出一份具体且合理的定制客户软件外包合同。合同内容要简洁明了，对参与到项目工作、职责和义务内容，隐私条款、项目成果等进行具体描述。

其次，确定定制客户软件外包具体的实施步骤，然后根据实施步骤开展定制客户软件外包的实施工作，以确保工作进度。根据合同中的要求，外包公司需要按期为客户提供软件定制、硬件定制开发外包平台、软件定制及示范专文等服务，保证服务质量和服务效果。

最后，为客户安排后续服务，提供技术支持和帮助客户完成软件外包开发项目，定期给客户进行技术支持服务和上门讲解，以解决客户在使用时遇到的问题。

定制客户软件外包除了需要严格遵守规范合同外，外包公司还需要对客户进行系统培训，以及协助客户制定定制客户软件Training Plan,以满足客户的需求。

外包公司接单后，就需要对客户的要求和需要进行分析，及时应对客户的软件定制问题。确定详细的项目实施步骤、测试验收等，及时完成项目，提高客户的满意度，定制贴身的服务。

另外，外包公司还可以在客户软件外包过程中，不断接受客户的建议，及时调整计划，完成客户的需求，提高客户对软件外包服务的满意度。也可以通过社交媒体等途径，扩大自己的公司业务，向客户提供微信外包服务，多展示自己的服务能力，增加新客户的机会。

以上便是定制客户软件外包的总结，定制客户软