金蝶CRM系统可以帮助企业收集有价值的客户信息，为客户提供准确可靠的客户回收机制，支持客户全生命周期的管理，实现高效的客户服务，提高客户满意度。

但是，要实现这些功能，企业需要进行流程优化和集成，并借助专业的流程管理技术，如BPM定制服务。

BPM是一种把企业的流程重新组织起来，加以专业化管理，从而达到优化现有组织流程和激发组织创新的管理技术。

通过BPM，企业可以自定义工作流管理解决方案，实现信息化、流程化、高效率化。

金蝶BPM系统可以通过多种技术组合来实现，如智能建模、分布式开发等。

同时，系统需要配置一系列的高级功能，如角色分配、权限控制等，确保企业流程的优化和集成得到有效实施。

在数字化转型的背景下，企业需要借助BPM技术，实现流程优化和集成，提高生产效率和竞争力。

而金蝶BPM系统则可以帮助企业更好地管理流程，实现信息化、流程化、高效率化。